利益しか眼中にない
利益しか眼中に無くなれば、婚活者をカネヅルとしか考えなくなります。
その結果、いかがわしい手段を講じて利益に繋げようとします。
とにかく手を変え品を変え、おかしな婚活セミナーやら講座、成婚者への式場などの押し付けや結婚指輪の営業、新婚旅行やらの斡旋、キリが無いぐらいの付加営業に徹してきます。
そんな事をしていても今の時代は信用を落とす事にしかならない事さえ分からないようです。
ＳＥＬＥＣＴＩＯＮにおいては婚活者からの依頼が無い限り、付加営業は禁止しております。
信用第一を貫く事こそが次の紹介に繋がると信じてやみません。
クレームに鈍感である
いかがわしい相談所ほどクレームには鈍感です。
マトモな相談所であるなら、クレームにはすぐに誠意を持って対処するのは間違いありません。
サービス業であるが故、すぐにクレームに繋がりやすいのもこの業界のアキレス腱です。
クレームが起きやすいのも現実ですから、何をさておいてもクレームに誠意を持って対処するのかどうかも相談所の見極めの目安であろうかと思います。
良い事ほど伝わりにくく悪い事ほどすぐに伝わるのが世の常です。
クレームに慣れてしまうようではこの業界では生き残ってはいけません。
